Zahlungen

Z4:  Überzahlung

Sie haben versehentlich zuviel überwiesen?

Seien Sie beruhigt! Sobald wir dies feststellen, werden wir bemüht sein, Ihnen den zuviel gezahlten Betrag wieder zukommen zu lassen.

 

Müssen Sie uns informieren?

Sollten Sie bei Ihrer Zahlung den richtigen Verwendungszweck (Rechnungsnummer) angegeben haben, dann werden wir diese Zahlung Ihrer Rechnung zuordnen und die Überzahlung feststellen. Eine gesonderte Mitteilung Ihrerseits ist in diesem Fall nicht notwendig. Wir werden unaufgefordert versuchen, Ihnen die Mehrzahlung wieder zukommen zu lassen.

Sollte die Überzahlung aus verschiedenen Zahlungen Ihrerseits resultieren oder aber auch weitere Angaben in Ihrer Überweisung fehlen, können Sie uns mit einem Hinweis gerne helfen.

Wie erfolgt die Rücküberweisung?

Bitte beachten Sie, dass wir immer auf das ursprüngliche Konto rück­überweisen. Eine Rück­überweisung einer von uns erkannten Doppelzahlung sollte in der Regel innerhalb von einigen Tagen wieder Ihr Konto erreichen.

Siehe auch Doppelzahlung

 

Sie möchten uns zu Ihrer Überweisung etwas mitteilen?


Tragen Sie hier bitte den Betrag ein, den Sie überwiesen haben, damit wir Ihre Zahlung einfacher finden.

Rechnung der PVS Freiburg

Für eine Anforderungsbestätigung oder eventuelle Rückfragen: